📜 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 avril 2025

Chez Stella'ccess, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet [adresse du site].

📌 1. Qui sommes-nous ?
Stella'ccess
24110, Montrem
stellaccess@gmail.com
[Numéro de téléphone] (sera bientôt donner)

🔍 2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité, notamment :

-Nom et prénom
-Adresse email
-Numéro de téléphone
-Adresse postale (si commande ou envoi)
-Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
-Données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)

🎯 3. Pourquoi collectons nous ces données ?
Les données personnelles sont collectées pour :

-Traiter vos commandes ou demandes de réservation
-Répondre à vos messages ou questions
-Envoyer des newsletters ou offres si vous y avez consenti
-Améliorer la navigation sur notre site
-Respecter nos obligations légales

📤 4. Partage des données

-Nous ne vendons jamais vos données.
-Elles peuvent être partagées uniquement avec :
-Des prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal…)
-Des services de livraison
-Des outils d’emailing ou de réservation (Mailchimp, Calendly, etc.)
-Les autorités, si la loi nous l’impose

🔐 5. Durée de conservation
Nous conservons vos données :

-Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact pour les prospects
-Jusqu’à 6 ans pour les données de facturation ou commande (obligations légales)

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 7)

🍪 6. Cookies
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Vous pouvez :

-Accepter tous les cookies
-Refuser les cookies non essentiels
-Gérer vos préférences via le bandeau d’acceptation

🛡️ 7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :

-Droit d’accès à vos données
-Droit de rectification ou suppression
-Droit à la limitation du traitement
-Droit d’opposition ou de retrait de votre consentement
-Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

🌍 8. Hébergement

Le site est hébergé par :
Wix

🔄 9. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.